プライバシーポリシー

最終更新日：2026年5月18日

IZAYOI合同会社（以下「当社」）は、ファイル送信サービス「Rheo」（以下「本サービス」）の提供にあたり、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、当社が取得する情報の範囲・利用目的・管理方法を定めるものです。

1. 取得する情報

• アカウント情報（メールアドレス・氏名・プロフィール画像）— Google OAuth 経由で取得
• 送受信ファイルのメタデータ（ファイル名・サイズ・MIME タイプ・送信日時）
• 送受信ファイル本体（Cloudflare R2 上で保管）
• 決済情報（クレジットカード番号は当社では保持せず、Stripe が PCI DSS 準拠で管理）
• アクセスログ（IP アドレス・ブラウザ情報・閲覧URL・操作日時）
• Cookie（セッション維持・言語設定・テーマ設定のため）

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営
• 本人認証・アカウント管理
• 有料プランの課金処理
• 送信完了・受信通知メールの送信
• 不正利用・違法行為の調査と防止
• サービス改善のための統計情報の作成
• カスタマーサポート対応

3. 第三者提供

法令に基づく場合・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービス運営に必要な範囲で以下の事業者と情報を共有します。

• Supabase Inc.（米国／データベース・認証）— Tokyo リージョン保管
• Cloudflare, Inc.（米国／R2 ストレージ）— ENAM リージョン保管
• Stripe, Inc.（米国／決済処理）
• Resend（米国／メール送信）
• Google LLC（米国／OAuth 認証）

上記事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

4. 保管期間

• 送信ファイル：ユーザー指定の期限（最大30日／有料プランは無期限）経過後に自動削除
• アカウント情報：退会後30日以内に削除
• アクセスログ：90日間
• 請求関連データ：法令に基づき7年間保管

5. セキュリティ

通信は全て HTTPS で暗号化されます。ファイル本体は Cloudflare R2 で暗号化保管されます。パスワード保護機能を使用した場合、パスワードは bcrypt でハッシュ化して保存し、平文では保持しません。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。請求は support@pantarhei.studio までご連絡ください。

7. Cookie・トラッキング

本サービスではログインセッションの維持・ユーザー設定の保存に Cookie を使用します。広告配信・行動追跡目的の Cookie は使用していません。ブラウザの設定で Cookie を無効化することは可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

IZAYOI合同会社（広島県広島市）
Email：support@pantarhei.studio

9. 改訂

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改訂することがあります。改訂後の内容は本ページに掲載された時点から有効となります。